15年证劵会整治场外配资,镇坪县股票配资:中消协:支持消费者起诉预付卡商家

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  中消协:支持消费者起诉预付卡商家

  本报讯 记者佘颖报道:中国消费者协会日前表态,支持消费者对广聚福卡提起诉讼。

  今年6月份,消费者苏先生向中国消费者协会投诉,2013年初,相关部门奖励苏先生一张“北京广聚福企业商务服务有限公司”购物卡,金额为5000元人民币。因苏先生家位置较偏,周边商业配套不齐全、购物不便,一直未曾使用该购物卡。2018年,苏先生在使用广聚福卡时,被发卡方以过期为由拒付。同时,发卡方也不接受再次激活或查询余额等诉求。苏先生说他多次联系发卡方,对方均未采取实质性的应对措施,甚至不再接听苏先生电话。

  苏先生自述其卡内应有5000元余额,发卡方提出的苏先生必须提供购卡人信息(经办人姓名、身份证号码等)要求,苏先生认为是无理要求,有关资料应在发卡方处。

  2011年,《关于规范商业预付卡管理的意见》明确规定,对于超过有效期尚有资金余额的,发卡人应提供激活、换卡等配套服务。但是,对于消费者只有购物卡,不能证明购买人,也不能证明购物卡初始额度或者余额的情况,在现实生活中极为普遍。经营者以此为由拒绝履行义务,消费者因为举证难,合法权益往往无法得到保护。

  针对这种情况,中国消费者协会认为,消费者有权主张且经营者有义务提供相应证据。如果经营者不积极配合消费者解决问题,设置障碍、推诿拒绝,中消协将采取约谈购物卡发卡方,支持消费者提起诉讼等措施维权。

佘颖
相关拓展:购物卡概述

购物卡图片

购物卡,英文:shopping card,这种卡是集餐饮、购物于一体的消费卡,是代金券的一种。(现在一般送客户或用作员工福利发放),这种卡有100元、200元、300元、500元、1000元面值的,一般一些大型商场、超市都有自己做的购物卡(有的也叫vip会员贵宾卡积分卡)销售.比如大润发、金润发、时代超市、苏果、农工商、金鹰、沃尔玛、商业大厦、八佰伴、家乐福、易初莲华等都有超市购物卡、购物券出售。当您用不完时,市场上或者网络上也有人回收购物卡。

在发卡单位使用时,不需要密码,直接给收银员刷就行了,打印的凭条可以看到余额。

购物卡弊端编辑

因为办理购物卡不用使用身份证,很多贪官利用这一点大肆索贿,购物卡这样受贪官“青睐”,主要原因是“婉转隐蔽、受者踏实”。在国家重拳打击腐败犯罪的环境下,收取现金、实物及银行储蓄卡,无疑会给受贿者带来巨大的心理恐惧与压力,然而,收受行贿者打着“人情往来”的幌子送来的无任何身份证明的、小量多次的购物卡,则显得踏实自然、顺乎“情”谊。这种方式具有高度的隐蔽性,双方一拍即合、易于交易。

购物卡优点编辑

购物卡自主选择:

公司福利发放简便,持卡员工可以在合作商户自由挑选物品,将购买物品的选择权完全交给了员工;

购物卡可靠安全:

固定金额,每张购物卡都含有固定的金额,避免市民在使用时超出预算,尤其是家长给孩子生活费,避免现金不安全,银行卡不放心等的缺陷;

购物卡灵活方便:

灵活便捷使用,持卡人可以把购物卡卡转赠他人,无论谁是持卡人,都可在指定商户使用;

购物卡实名制编辑

国务院办公厅2011年5月25日转发人民银行等7个部门制定的《关于规范商业预付卡管理的意见》(以下称《意见》),《意见》明确,一次性购买1万元及以上不记名商业预付卡(即购物卡)的单位或个人应进行实名登记,且记名商业预付卡面值不超过5000元。

购物卡严卡发行资格

除了实名制以外,《意见》还指出,单位一次性购卡金额达5000元(含)以上或个人一次性购卡金额达5万元(含)以上的,通过银行转账方式购买,不得使用现金;不记名商业预付卡面值不超过1000元,记名商业预付卡面值不超过5000元。

针对商业预付卡的发行,《意见》作出明确规定:未经人民银行批准,任何非金融机构不得发行多用途预付卡,一经发现,按非法从事支付结算业务予以查处。金融机构未经批准,不得发行预付卡。


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